6.1. Заключая договор купли-продажи Товаров и осуществляя заказ услуг, в том числе по организации доставки Товаров на Сервисе, Пользователь заключает договор непосредственно с Продавцом/Продавцами. В рамках заключенного на Сервисе договора Пользователь вступает в прямые договорные отношения с Продавцом, у которого приобретает Товары и/или заказывает услуги.
6.2. До момента совершения Заказа на Сервисе Пользователь обязуется ознакомиться со всеми условиями приобретения Товаров, предложенных к покупке Продавцом на Сервисе и оказания Услуг Сервисом. При этом очевидные ошибки, включая опечатки, допущенные Продавцом в описании Товара, юридически обязывающими не являются. Оформление Заказа на Сервисе означает согласие Пользователя со всеми существенными условиями договора.
6.3. Существенные условия заключаемого Пользователем с Продавцом договора указываются в опубликованном описании Товара или услуги, предоставленного Продавцом в форме оформления Заказа.
6.4. В рамках Заказа Сервис предоставляет Пользователю информационное сопровождение заключенного Пользователем с Продавцом договора купли-продажи Товаров. Все права и обязательства по заключенному с Пользователем договору купли-продажи Товаров возникают непосредственно у Продавца.
6.5. Осуществляя Заказ, Пользователь соглашается с тем, что Сервис формирует заказ и не принимает денежные средства в счет оплаты товаров. Денежные средства направляются Пользователем непосредственно Продавцу Товара. Сервис не несет ответственности за любые проблемы, которые могут возникнуть при осуществлении платежа. Все претензии Пользователю надлежит направлять непосредственно к Продавцу Товара.
6.6. Осуществляя Заказ, Пользователь соглашается с тем, что Продавец может поручить исполнение договора купли-продажи Товаров третьему лицу, при этом оставаясь ответственным за его исполнение перед Пользователем.
6.7. Пользователь подтверждает свое согласие с тем, что персональная информация, которую Пользователь предоставляет Сервису при использовании Сервиса, в том числе при оформлении Заказа, при оформлении на Сервисе заявления на возврат Товаров, может быть передана Сервисом:
- продавцу, с которым Пользователь заключает договор купли-продажи Товаров, для целей исполнения Продавцом указанного договора с Пользователем;
- привлеченному Продавцом для целей исполнения перед Пользователем договора на оказание услуг по организации доставки Товаров третьему лицу.
6.8. Пользователь настоящим уведомлен, понимает и соглашается с тем, что при использовании Сервиса для целей предоставления Пользователю функциональных возможностей Сервиса в автоматическом режиме передается следующая обезличенная информация: тип операционной системы устройства Пользователя, версия и идентификатор браузера, статистика использования функций Сервиса, данные местонахождения устройства (если применимо), а также иная техническая информация.
6.9. Пользователь соглашается с тем, что Сервис вправе хранить указанную выше персональную информацию Пользователя, а также персональную информацию указанного Пользователем получателя Заказа в течении срока использования Пользователем Сервиса и не менее трех лет с даты последнего использования Пользователем Сервиса.
6.10. Пользователь гарантирует, что обладает правом предоставлять указанное в настоящем пункте согласие в отношении (за) третьих лиц (получателей Заказа) и несет ответственность за нарушение данной гарантии, которое повлекло убытки Сервиса, в размере таких убытков и судебных расходов, либо расходов на урегулирование претензий третьих лиц, когда такие претензии связаны с нарушением Пользователем указанной в настоящем пункте гарантии.
6.11. Оформляя заказ на Сервисе, Пользователь дает свое согласие на получение (i) электронных писем/push-уведомлений, которые Сервис может направить Пользователю: после оформления Заказа; в случае его изменения; перед датой доставки товара, в случае отмены Заказа магазином, ином случае, влияющем на исполнение Заказа или своевременное информирование о его статусе, (ii) сообщений (SMS) на телефонный номер, указанный Пользователем, а также (iii) звонка с предложением оценить качество работы Сервиса и Продавца на телефонный номер, указанный Пользователем.
6.12. Осуществляя Заказ, Пользователь подтверждает, что: а) полностью ознакомился с положениями настоящего Соглашения, б) полностью понимает настоящее Соглашение, а также предмет и условия заключенного с Продавцом договора на оказание услуг по организации доставки Товаров, а также договора купли-продажи Товаров, в) полностью понимает значение и последствия своих действий в отношении заключения и исполнения заключенного с Продавцом договора купли-продажи, а также договора на оказание услуг по организации доставки, г) является дееспособным гражданином, достигшим совершеннолетнего возраста (возраст18 лет).
6.13. Сервис вправе заблокировать Пользователю возможность осуществления Заказа в случае неоднократной отмены осуществленных Пользователем Заказов, а также в случае нарушения настоящего Соглашения.
6.14. Пользователь обязан указать достоверные данные о себе и получателе Заказа при оформлении Заказа на Сервисе. Указание Пользователем недостоверных, некорректных, несуществующих номера телефона, адреса электронной почты, ФИО Пользователя и/или получателя Заказа, а также других недостоверных сведений приравнивается Продавцом к уклонению Пользователя от получения Заказа (Товара) и является основанием для отмены Заказа в соответствии с п. 6.27. настоящего Соглашения.
6.15. Информация о наличии Товара, доступная на Сервисе, уточняется при оформлении Заказа Пользователем и в силу технических особенностей работы Сервиса может измениться в момент оформления Заказа.
6.16. Неотъемлемым условием оформления Заказа на Сервисе является заключение Пользователем с Продавцом/Продавцами договора купли-продажи и при необходимости, договора на оказание услуг по организации доставки Товаров, предложения о которых размещаются Продавцами на Сервисе.
6.17. В рамках одного Заказа Пользователь имеет возможность заключить договор на организацию доставки Товаров одного Продавца.
6.18. Пользователь оформляет Заказ, указав все необходимые для исполнения договоров данные, включая, но не ограничиваясь: персональная информация Пользователя, способ доставки, адрес доставки, ФИО получателя заказа, контактные данные, способ оплаты. Иная информация может быть запрошена дополнительно Продавцом Товара.
6.19. Заключение Пользователем договора на оказание услуг по организации доставки Товаров, и договора/договоров купли-продажи Товара/Товаров осуществляется:
6.19.1. В случае выбора Пользователем оплаты при получении Товаров в качестве способа оплаты Заказа – в момент нажатия Пользователем кнопки «Оформить заказ» (иной аналогичной кнопки) в форме оформления Заказа (при условии отправки Пользователю подтверждения оформления Заказа);
6.19.2. В случае выбора Пользователем безналичной оплаты в качестве способа оплаты Заказа – в момент нажатия Пользователем кнопки «Оплатить» (при условии отправки Пользователю подтверждения оформления Заказа).
6.20. Выполнение Пользователем действий, указанных в п. 6.19.1. или п. 6.19.2. Соглашения, означает полное и безоговорочное согласие Пользователя с настоящим Соглашением, а также условиями заключенных им с Продавцом/Продавцами договоров.
6.21. В момент выполнения Пользователем действий, указанных в п. 6.19.1. или п. 6.19.2. Соглашения (если иное не указано в Соглашении), возникают взаимные обязательства Продавца и Пользователя в рамках договора купли-продажи Товаров и при необходимости, договора на оказание услуг по организации доставки Товаров.
6.22. В момент выполнения Пользователем действий, указанных в п. 6.19.1. или п. 6.19.2. Соглашения Пользователь подтверждает, что:
- информация о Товарах и Услугах доведена до сведения Пользователя в полном объеме;
- до заключения договора с Продавцом, Пользователь ознакомился со всей информацией о Товарах и Услугах, обязательное доведение которой до потребителя предусмотрено законодательством о защите прав потребителей;
- предоставленные Пользователем данные о себе и получателе Заказа являются достоверными;
6.23. Пользователю, оформляющему Заказ на Сервисе, предоставляется возможность выбрать вариант оплаты одним из предусмотренных Сервисом способов:
6.23.1. Оплата Услуг и Товаров при получении Товаров (например, наличными или банковской картой при наличии соответствующей возможности у Продавца);
6.23.2. Безналичная оплата Услуг и Товаров непосредственно при оформлении Заказа у Продавца (например, банковской картой, или иным способом, предложенным Продавцом).
6.24. В случае, предусмотренном п. 6.23.2. Соглашения, оплата осуществляется непосредственно на счет Продавца Товаров, с которым Пользователь заключил договор. При этом, в условиях договора может быть предусмотрено, что денежные средства могут быть получены третьим лицом, которое в части приема денежных средств в счет оплаты Товаров действует по поручению соответствующего Продавца с привлечением уполномоченного оператора по приему платежей или оператора электронных денежных средств и является получателем платежа в качестве агента Продавца.
6.25. Сервис не является платежным агентом при проведении расчетов в соответствии с п. 6.24. Соглашения согласно с пп. 1, 4 ч. 2 ст. 1 Федерального закона от 03.06.2009 N 103-ФЗ «О деятельности по приему платежей физических лиц, осуществляемой платежными агентами».
6.26. В случае, предусмотренном п. 6.23.1. Соглашения, Продавец или привлеченное им третье лицо при передаче доставленного Товара/Товаров Пользователю принимает от Пользователя денежные средства за Услуги, а также за передаваемые Пользователю Товар/Товары в счет погашения обязательства Пользователя перед Продавцом по договору купли-продажи Товаров, заключаемого между Пользователем и Продавцом, и является получателем платежа в качестве агента Продавца.
6.27. Отмена заказа, Отказ Пользователя от Товара, Возврат Товара. В каждом конкретном случае уточняются и регулируются договором, заключенным между Пользователем и Продавцом. В случае противоречия положений настоящего раздела условиям договора, преимущество имеют условия Договора.
6.28. Информационное сопровождение рассмотрения претензий Пользователей по оформленному Заказу на Сервисе.
6.28.1. Сервисом предоставляется информационное сопровождение рассмотрения претензий Пользователя к Продавцу, поданной в течение 14 (четырнадцати) календарных дней с даты получения пользователем Товара.
6.28.2. Сервис предоставляет возможность Пользователю урегулировать любую возникшую в рамках Заказа проблему с Продавцом, поданную в течение указанного в п. 6.28.1. срока, с использованием формы обратной связи на Сервисе в разделе Мои заказы. При этом Пользователь выражает согласие с тем, что содержание претензии и полученная в ходе рассмотрения претензии информация может быть доступна Сервису на условиях Ключевых документов и передана Продавцу для разрешения возникшей претензии.
6.28.3. Пользователю гарантируется возврат уплаченных за Товар денежных средств, если предварительно оплаченный Пользователем Товар не будет доставлен Пользователю. В случае, если Заказ не был доставлен Пользователю, ему гарантируется возврат денежных средств, предварительно оплаченных за услуги по организации доставки Товаров.
6.28.4. Сервис ни при каких условиях не осуществляет возмещение Пользователю убытков, связанных с продажей некачественного Товара Продавцом, а также выплату Пользователю пеней за просрочку исполнения обязательств Продавцом. Соответствующие требования должны быть предъявлены Пользователем непосредственно к Продавцу по заключенному им с Пользователем договору купли-продажи Товара в соответствии с законодательством о защите прав потребителей или иным применимым законодательством.
6.29. Стоимость Товаров и услуг по каждому Заказу и иные существенные условия определяются в соответствии с ценами, указанными Продавцом при оформлении Заказа на Сервисе. Срок доставки и его стоимость указывается Продавцом при подтверждении Заказа Продавцом.
6.30. Пользователь обязан оплатить Услуги в предусмотренном Условиями порядке (п. 6.23-6.26 Соглашения).
6.31. Сервис не является стороной, участвующей в исполнении обязательств по договору оказания услуг по доставке Товаров, в связи с чем не несет ответственности за невыполнение или ненадлежащее выполнение обязательств в рамках оказания Услуг в любом случае и объеме.